Alexander Stelter – foo, bar, baz

Wie schon berichtet warte ich bereits seit geraumer Zeit auf die Anschaltung meines neuen Telefonanschlusses in Schriesheim. Dies scheitert im Moment an der Tatsache, dass (laut Arcor) die Telekom die angestauten Aufträge viel zu langsam abarbeitet. Dies wurde ja auch durch die Bundesnetzagentur bestätigt.

Gestern rief ich erneut bei Arcor an, um den Status zu erfragen. Das geht natürlich auch per Web, aber ich dachte, ich könnte evtl. ein paar mehr Informationen bekommen, wenn ich mit jemandem spreche. Dieser dritte Anruf war bisher der längste in der Warteschleife, aber auch der mit dem freundlichsten Mitarbeitet. Er sah sich die Lage an und sagte dann selbst, dass über zwei Monate ja ziemlich viel wären, er würde das weiterleiten und es bestünde die Möglichkeit meinen Auftrag nach vorne zu schieben (wieso auch immer dieser nicht vorne ist?!). Ich bin mal gespannt, was draus wird, ich hoffe, dass mir der nette Mitarbeiter diesmal _keinen_ Bären aufgebunden hat. Aber aufregen bringt ja auch nichts. Dann pendele ich halt noch ein paar Monate. Die machen im Prinzip jetzt auch nicht mehr viel aus … Schade ist’s trotzdem.

To be continued…

written by Alexander \\ tags: abarbeitungsstau, arcor, schriesheim, telefonanschluss, telekom