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Zugetragen hat sich die ganze Geschichte vor gut einer Stunde im Plus auf der Oxfordstr. in der Bonner Innenstadt.
Mein Arbeitskollege Jakob und ich wollten uns eigentlich nur “schnell” ein paar Sachen zu Mittag besorgen und standen zunächst von äußerst unsortierten Regalen (was bei dem Plus fast schon normal ist). Heute sah es jedoch noch schlimmer aus, so wie nach einem Bombenanschlag
. Was als nächstes auffiel war, dass das Personal noch schlechter gelaunt und unmotivierter durch den Markt lief, aber da denkt man sich ja erstmal nix bei. Schnell raus und wieder rein ist da der Leitspruch.
An der Kasse (und der langen Schlange angekommen) ging es wider Erwarten richtig flott, doch vor uns war dann ein junger Mann, der CD-Rohlinge wollte, aber DVD-Rohlinge genommen hatte, weil die Preisschilder falsch hingen. Das hatte dann eine kleinen Diskussion zur Folge, was die Laune der Kassiererin nicht wirklich steigerte.
Als nächstes war mein Kollege dran. Da hier keine Warentrenner zur Verfügung standen und das Laufband ziemlich voll war, gaben wir (während der Unterhaltung, die wir führten) acht, dass sie nur seine Sachen über den Scanner zog. Als sie jedoch meine Tomaten abwog und dann auch bongte, hatten wir schon 3x gesagt sie solle da Schluss machen. Scheinbar überhört, ist ja nicht schlimm, aber als wir ihr dann nach dem 5. Mal klar gemacht hatten, dass an dieser Stelle ende war, mußten wir uns einen echt unverschämten Spruch anhören: “Müssen Sie bitte nicht reden an Kasse sondern aufpassen auf Waren”.
Was ja schonmal eine Unverschämtheit ist, das so zu sagen, aber was soll man als Kunde da machen, wenn keine Warentrenner vorhanden sind und die Kassiererin nicht hört?
Ich habe jetzt eine sinnvolle Lösung: Nicht mehr bei diesem Plus einkaufen, denn _DIESES_ Erlebnis hat das Fass zum überlaufen gebracht, nein danke!
August 6th, 2007 at 11:22
Zugegebenermaßen handelt es sich bei diesem Plus um das schwärzeste aller Schafe, andere Filialen kommen was Unsauberkeit, Unordentlichkeit und Unorganisiertheit des Personals nicht ansatzweise an diesen Markt heran.
Ich möchte außerdem noch hinzufügen, dass der Kauf von BioBio-Salami, sowie der Eigenmarke-Asia-Nudelpfanne zwecks Geschmacklosigkeit bzw. “Vergammeltheit” dringlichst vermieden werden sollte.
August 15th, 2007 at 12:29
"Kleine Preise, große Sorgen", so titelt heute die in der Regel gut informierte FTD. Offensichtlich läuft es bei Tegelmann und insbesondere beim Discounter Plus alles andere als rund, lediglich Obi und kik haben eine zufriedenstellende Perform
September 6th, 2007 at 12:25
Komentar zur Plus filiale Aachen Wahlheim 52076
Unsauberkeit wird dord groß geschrieben
alls ich vor ca. 1 woche hin ging stand ein Filialeiterda dem ich ansprach zur Sauberkeit er meinte woll das er hier vertrettung machen würde und er könne es ja mal weiter geben!!
Wenn dies mein job gewessen wäre hätte ich mich sofort daran gegeben um einen ssehr guten eindruck zu hinter lassen.
Es pasiert über all das vom erhalt der ware was versaut wird , aber das garnicht geputz wird ist eine große Schweinerei besonnders im Lebensmittel bereich. MfG Jose
September 6th, 2007 at 19:04
Tja leider ist es oft so. Ich habe bisher viel mehr vergammelte Plus Märkte gesehen als saubere. In Bonn kenne ich einen, der sauber ist und einen, der nicht sauber ist. Das ist 50:50, eigentlich schade.
September 21st, 2007 at 06:29
Hallo zusammen,
ich bin grad zufällig auf diese Meldung gestoßen und muss mal bisschen was dagegen sagen. Zu recht geschimpft, es gibt leider noch zu viele Filialen, die wie im Text geäußert alles andere als lebensmitteltauglich sind. Aber diese werden immmer mehr geschlossen, da es sich vorwiegend um ältere kleine “Buden” handelt und deren Filialleiter werden zunehmend streng überpfüft bzw. aus ihrer Stellung entbunden, sollten sie keine Änderungen vornehmen. Über diese Entwicklung bin ich sehr froh, denn ich arbeitete selbst schon in zwei dieser Läden u. kam aus dem Putzen nicht mehr raus. Schade u. schwierig wird es nur, wenn immer nur einer (oder auch mal zwei) alles putzen. Jetzt arbeite ich in einer riesigen Neueröffnung, die von uns allen immer saubergehalten wird (endlich), wobei mein Chef da auch sehr wert drauf legt. Die Revisionskontrolle vor einiger Zeit lobte dies.
Also, keine Panik beim Einkauf im Discounter Plus, auch was die Gammelware angeht. Die Bio-Salami bringt mittlerweile auch keine Schwierigkeiten mehr mit sich!
Lieben Gruß
September 23rd, 2007 at 18:04
Hallo BunnyS,
vielen Dank für den Kommentar. Ich bin mir sicher, dass das, was wir hier schildern, schwarze Schafe sind. Jedoch haben wir bei diesem besagten Plus schon viel zu viele Mitarbeiter kommen und gehen sehen und es ändert sich nichts. Ich kann mir auch nicht denken, dass die Plus Filiale geschlossen werde könnte, denn dazu ist die Lage viel zu zentral. Hoffen wir mal (für die Kunden, das Unternehmen und dessen Mitarbeiter), dass sich was bessert. Sehen werde ich das wohl nicht mehr, denn seit dem habe ich keinen Plus mehr betreten.
Grüße,
Alex
Oktober 23rd, 2007 at 18:48
Ich bin auch bei der Firma Plus als Filialleiter eingestellt und kann es nur nochmals betonen daß solche Filialen nur eine Außnahme darstellen. Denn vor meiner Tätigkeit bei Plus war ich schon bei unseren Mitbewerbern eingestellt und ich will nur sagen daß es da genau so schwarze schafe gibt, sei es beim A oder L ( besonders bei L ).Und ich kann auch mit gutem Gewissen behaupten daß meine Filiale in unserer Ortschaft viel sauberer und ordentlicher ist als jede Filiale der Konkurenz !!!!
Grüße
Oktober 23rd, 2007 at 19:16
Hallo Max,
wie schon gesagt, ich kenne auch eine gute Filiale. Ich frage mich jedoch, was mit solche Filialen passiert, wenn Plus mal verkauft wird. Die betreffende ist z.B. an einem strategisch gutem Punkt gelegen. Hier würde das Austauschen der Belegschaft vermutlich helfen ..
Grüße,
Alex
Oktober 23rd, 2007 at 19:28
Wozu? Der Laden ist doch ständig gerappelt voll. Und für das Publikum, das dort vornehmlich ein und aus geht, würde ich die Räumlichkeiten auch nicht unbedingt mit Marmorboden und Kronleuchtern aufwerten wollen
Oktober 23rd, 2007 at 19:34
Eben. Und damit die Kunden auch mal nicht wutschnaubend aus dem Landen gehen, wäre es doch angebracht mal was zu ändern. Das hier auch die Spritti-Fraktion ein und aus geht ist klar, aber das ist an der Tanke um die Ecke nicht anders und die ist nicht im Ansatz so runtergekommen wie dieser Plus Laden.
Heute wollte ich auch nur kurz was einkaufen. Im Laden war es rappelvoll und nur eine Kasse war offen. Zuvor rannte aber massig Personal im Laden rum und stapelte Kartons um. Die Frage, die ich mir ja schon ewig stelle, wieso dieser Plus unbedingt immer um die Mittagszeit, wenn die Berufstätigen einkaufen, die Ware einräumen muss. Das macht Lidl z.B. nicht.
Da ist massig Optimierungspotential und ich hoffe, dass sich auch mal was tun wird..
Februar 7th, 2008 at 19:00
Nachdem ich ja vor einiger Zeit berichtet hatte, dass unsere Plus in der Bonner Oxfordstraße nicht so wirklich prickelnd ist, wurde diese vor ein paar Wochen für einige Tage geschlossen. Nicht die Übernahme von Plus war der Grund, sondern eine komplette R