Alexander Stelter – foo, bar, baz

Die Probleme mit unserem Fujitsu Siemens Amilo M3438G nahmen heute ihr Ende, nachdem das Gerät jetzt nur noch mit Glück startet und dabei auch ziemlich heiß wird. Er hat schöne Streifen – wie man im Bild erkennen kann – und quittiert den Dienst nach kurzer Zeit mit einem Bluescreen und kommt dann auch nicht mehr hoch. Da wir den Laptop brauchen haben wir uns dann bei Mediamarkt einen Acer Aspire 8735 geholt, der alles bietet was wir so brauchen. Das Topping dabei ist, dass der Akku knappe 3 Stunden bei normaler Benutzung hält und wenn ich ET zocke auch noch 1,5 Stunden, das ist top!

written by Alexander \\ tags: acer, amilo, aspire, fujitsu siemens, intel, mediamarkt, notebook

Heute bin ich einem Ratschlag gefolgt, und habe den Kundenservice von Fujitsu Siemens angeschrieben wg. der bereits berichteten WLAN Probleme durch SP3. Ich erhielt auch eine Antwort, die stellt mich zwar nicht zufrieden, aber naja.

Sehr geehrter Herr Stelter,

vielen Dank für Ihre Anfrage beim technischen Support von Fujitsu Siemens.

Betreff: Servicepack 3

Da das Gerät ohne Servicepack 3 von Windows funktioniert hat, entfernen Sie bitte das Update.

Lösungsansatz :

Nutzen Sie bitte die Microsoft-Webseite zur Fehlersuche.

http://search.microsoft.com/results.aspx?q=Service+Pack+3+Wlan+Problem&qsc0=0&SearchBtn0=Suchen&mkt=de-de&FORM=SSME

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns :
Montag – Freitag von 08.00Uhr – 22.00Uhr, sowie
Samstag / Sonntag und an allen Feiertagen
von 10.00Uhr – 20.00Uhr

Scheinbar breitet sich die Servicewüste immer weiter aus, ich kenne nämlich mitlerweile noch einige weitere Nutzer, die dieses Problem haben, da könnte man für die eigenen Kunden ja evtl. mal Lösungen suchen. Naja Customer Defense eben. Vielleicht bringt der MS Link ja wirklich was. Ich werde weiter berichten.

written by Alexander \\ tags: amilo, fujitsu siemens, intel, notebook, servicepack 3, windows, wlan, xp

Wie mir vom Windows Update befohlen wurde, habe ich natürlich als Pflicht bewußter User den Service Pack 3 für mein Windows XP Professional auf meinem Fujitsu Siemens Amilo M3438G installiert. Zunächst schien auch alles gut gelaufen zu sein und keine Probleme vorhanden zu sein, jedoch merkte ich nach dem nächsten Reboot, dass das wohl ein Irrglaube war.

Derzeit habe ich das Problem, dass sich – so die WLAN Verbindung gerade nicht benutzt wird – diese abbaut und sich auch nicht mehr aufbaut, sobald man sie wieder benutzt. Die Meldung lautet, dass keine Verbindung zum Netzwerk aufgebaut werden kann. Treiberupdates für den WLAN Chip von Intel vom 01.08.2008 habe ich bereits mehrfach installiert. Ebenfalls habe ich die WLAN Software von Intel getestet, welche die eingebaute WLAN Api von XP umgeht und seine eigene darüber packt. Die Software funktioniert zwar und findet auch Netze, wenn ich jedoch versuche mich in mein Netz zu verbinden, heißt es, dass ich Authentifizierung fehlgeschlagen sei – nein, ich bin nicht zu blöd meinen WPA2 Key einzugeben .

Nach dem Deinstallieren der Software kann ich mich per XP WLAN Api wieder verbinden. Meine Hoffnung ist noch, dass ich nach dem nächsten Reboot keine Probleme mehr habe, weil ggf. die Intel Software neue Treiber mitbringt, die doch funktionieren …. Wenn das Netz dauerhaft in Benutzung ist, z.B. beim Zocken von ET, bricht das WLAN nicht ab, sehr merkwürdig, oder? Auf die Webseite von Fjitsu Siemens ist auch kein Verlass, da gibt’s garkeine Treiber mehr, wie weiter helfen könnten.
Ansonsten würde ich mich freuen, wenn jemand eine Idee hätte!

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