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Mrz 12
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Bevor wir – wie schon berichtet – endlich den Telefonanschluss von der Firma Arcor zur Verfügung gestellt bekommen haben, verging ja einige Zeit und es starben dabei viele Nerven. Zum Ende hin habe ich Arcor per Einschreiben eine Frist gesetzt, die schließlich auch eingehalten wurde. Heute rief dann ein netter Herr an, der auf mein Einschreiben bezug nahm und eine Aufstellung unserer Kosten haben wollte, die uns durch die Verwirrungen und Fehler seitens Arcor entstanden sind. Diese bekommen wir nun direkt erstattet – dies wird dann noch schriftlich festgehalten.
Wunderbar, ein Einschreiben mit einer haarkleinen Aufstellung kann also immernoch Wunder bewirken. Vielleicht liegt Arcor ja doch was an seinen Kunden? Ich hoffe, dass dies der letzte Eintrag zum Thema Arcor sein wird (zumindest negativ)
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